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환불 및 연기

  • 환불상담(클럽 사무실)
  • 신청서 작성 및 제출(홈페이지 공지사항 참고
    , 방문 제출/메일/팩스로 제출)
  • 카드결제 취소
    /통장 이체
  • 환불 처리(다음달 중순 환불)
  • * 환불신청서 제출된 날짜로 접수되며, 접수날짜 기준으로 환불 처리됩니다.

사용료 환불

*환불은 소비자 공정거래위원회 기준을 준용합니다.

1. 천재지변, 불가항력의 사유로 이용이 불가능할 경우 강습회비가 전액 환불됩니다.

2. 클럽의 귀책 사유로 인한 등록해제 시에는 강습회비가 전액 환불됩니다.

3. 회원의 귀책 사유로 인한 등록해제 시 강습회비 환불

고객 귀책사유에 의한 환불 클럽 귀책사유에 의한 환불

- 개시일 5일 전까지 취소: 전액반환

- 개시일 4일 전부터 1일 전까지 취소: 사용료 총액의 10% 공제 후 반환

- 개시일 이후 취소: 취소일 까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총사용료의 10% 공제 후 반환

* 분기별 등록시 위약금 기준

- 강습시작일 ~ 1개월 기간 중 환불 요청시,
    3개월 금액에 대한 10% 위약금 발생

- 1개월 경과 ~ 2개월 기간 중 환불 요청시,
    2개월 금액에 대한 10% 위약금 발생

- 2개월 경과 ~ 3개월 기간 중 환불 요청시,
    1개월 금액에 대한 10% 위약금 발생

- 등록회원 부족으로 폐강시 전액환불 합니다.

- 천재지변, 불가항력의 사유로 이용 불가능할 경우 전액 환불됩니다.

  • 환불은 환불 신청서에 의하며, 클럽이 필요하다고 인정하는 경우 그 사유를 입증할 수 있는 서류를 제출하여야 합니다.
  • 환불 시 개시일부터 해제일까지 이용 일수에 해당하는 금액은 해당 수업 일을 기준으로 일할 계산하여 정합니다.

사용료 연기

* 프로그램 이용기간의 연기는 강습 프로그램에 한합니다.

* 이용기간의 연기는 잔여기간이 15일 이상일 경우 신청할 수 있으며, 1회에 한합니다.

* 연기 신청 후 환불 및 반 변경은 허용하지 않습니다.

* 연기기간 만료 후 신청한 프로그램이 개설되지 못할 경우에 회원은 클럽에 프로그램의 변경 및 환불을 요청할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우 클럽과 회원의 귀책사유가 성립되지 않으므로, 환급 시 배상 또는 공제 금액은 적용하지 않는다.